Quy trình triển khai một dự án bất động sản được Iland Việt Nam đưa ra dựa trên 7 bước dưới đây.
1. Tìm kiếm.
+ Tìm kiếm đất: Do các đơn vị bên phòng đầu tư, hoặc do các chủ đầu tư có mối quan hệ có nhiều miếng đất để lựa chọn, để tìm miếng đất có giá trị gia tăng tốt thì chúng ta phải nghiên cứu thị trường bất động sản.
+ Đánh giá đầu tư bất động sản.
+ Mua đất.
2. Phát triển sản phẩm
+ Nghiên cứu thị trường bất động sản : Tính khả thi của dự án, dự án có lời ko? Nên là sản phẩm gì, Bao nhiêu lâu là có sản phẩm.
+ Quy hoạch cơ cấu sản phẩm , khách hàng( đã có sẵn hồ sơ pháp lý… chuyển đổi hay là chỉnh sửa)
+ Thiết kế ý tưởng tiện ích: Công trình biểu tượng là gì, sử dụng công nghệ gì.
+ Bài toán tài chính: Bài toán đầu tư, đầu tư bao nhiêu lâu, đầu tư hạ tầng, đầu tư quản lý, đấu thầu…vay vốn
+ Lập hồ sơ và xin giấy phép.
3. Triển khai sản xuất.
+ Thiết kế thi công.
+ Đấu thầu và chọn nhà thầu.
+ Vay vốn thi công: Theo quy định của nhà nước hạ tầng dự án, đất nền đô thị, trước khi hoàn thiện xong hạ tầng gọi vốn được 20%. Hạ tầng đã xong đối với khu đô thị đất nền và bắt đầu có hợp đồng mua bán. Đối với chung cư các công trình cao tầng thì xong móng gọi vốn tối đa 30% và có hợp đồng mua bán.
+ Thi công và giám sát.
4. Xây dựng concept sản phẩm để bán
+ Nghiên cứu thị trường lại: có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh….
+ Định vị sản phẩm
+ Chiến lược bán hàng, Marketing.
5. Triển khai bán hàng
+ Chính sách bán hàng:
+ Các giai đoạn bán hàng: Kế hoạch dành cho khách đầu tư khách mua ở.
+ Kế hoạch truyền thông và Marketing các giai đoạn
Đợt 1: Người thân lân cận bên dự án, dân đầu tư: Có thể có ảnh hưởng đến việc bán hàng
Khách đầu tư họ có mạng lưới Sale, đối tượng này rất quan trọng để đẩy giá.
+ Xử lý khủng hoảng: Khủng hoảng bán hàng khách hàng không hài lòng về phòng bán hàng, khủng hoảng truyền thông báo trí.
6. Vận hành quản lý sau bán hàng:
+ Quản lý dữ liệu bán hàng
+ Quản lý dữ liệu khách hàng
+ Xử lý khủng hoảng: Thắc mắc khách hàng, chăm sóc khách hàng
Đôi khi những người đã mua có ảnh hưởng tích cực đến những người mua sau.
7. Quản lý khi đi vào sử dụng:
+ Bàn giao: Bộ phận bàn giao
+ Hoạt động quản lý vận hành: Thuê bộ phận quản lý vận hành
+ Hoạt động kết nối
+ xử lý khủng hoảng: Phần lớn khách hàng không hài lòng sale nói 1 kiểu, lúc bàn giao 1 kiểu.
Quy trình triển khai dự án bất động sản
Đây là danh sách sơ bộ, có một số bước có thể không phải làm, có một số bước có thể phải làm thêm, và lưu ý rằng, với tính chất Dự án bất động sản khác nhau thì các bước thực hiện thứ tự cũng khác nhau, và không phải lộ trình pháp lý là đi theo thứ tự như trên.
Xem thêm: Quy trình bán hàng bất động sản